Digital marketing funneling adalah salah satu teknik pemasaran yang sebaiknya dipahami oleh para pemilik usaha. Pasalnya, teknik ini akan berkaitan erat dengan sukses atau tidaknya pemasaran yang akan Anda lakukan. Dalam marketing ini, Anda bukan hanya menyiapkan produk saja, tetapi Anda akan belajar tentang calon customer yang menjadi sasaran produk Anda. Yuk, cari tahu informasi lengkap tentang digital marketing funneling berikut ini!
Pengertian Digital Marketing Funneling
Pada dasarnya, digital marketing funneling merupakan suatu sistem atau cara bagaimana Anda sebagai pemasar produk, mempelajari tahapan apa saja yang akan dilakukan oleh pembeli sebelum memutuskan untuk membeli suatu produk. Fungsi funnel dalam hal ini adalah untuk menjadi suatu jembatan penting bagaimana Anda membuat produk yang menjadi daya tarik bagi target pelanggan.
Digital Marketing funnels ini dapat diterapkan baik di jual beli offline maupun online. Keduanya akan berlangsung lancar jika Anda sudah benar-benar memahami tahapan dari marketing funnels. Sistem ini dianggap sangat penting untuk diterapkan pada pemasaran karena bisa membuat Anda mengetahui sejauh mana prospek dari penjualan sebuah produk ke depannya.
Tujuan Digital Marketing Funneling
Penerapan funnel digital marketing juga memiliki tujuannya tersendiri. Berikut adalah beberapa tujuan tersebut:
- Untuk meningkatkan penjualan yang mana Anda bisa menyesuaikan jenis strategi dan konten produk sesuai dengan apa yang pelanggan butuhkan
- Untuk membantu melakukan identifikasi terhadap area bisnis mana yang perlu pebisnis tingkatkan agar bisa memperoleh pelanggan
- Untuk membantu Anda dalam meningkatkan insight terhadap perilaku calon pelanggan
- Untuk menganalisa sebab apa yang mendasari Anda kehilangan pelanggan dan mendapatkan pelanggan yang baru.
Tahapan Marketing Funnel
Dalam digital marketing funnels akan ada beberapa tahapan yang akan dilalui oleh Anda sebagai marketer maupun sebagai pemilik bisnis secara langsung. Inilah 4 tahapan funnel digital marketing:
1. Awareness
Tahapan pertama yakni awareness atau kesadaran. Hal tersebut memiliki makna bahwa calon pelanggan telah mengetahui brand dan produk Anda. Agar masyarakat mengenal produk, maka Anda bisa melakukan promosi atau iklan di berbagai media sosial dan marketplace yang murah dan cepat.
2. Interest
Setelah calon pelanggan mengenal produk, maka mereka akan sampai ke tahapan interest atau ketertarikan. Dalam tahapan ini, Anda harus benar-benar mengkonsep produk yang dipasarkan menjadi suatu hal yang menarik, unik, dan tentunya mudah dikenali sehingga dengan melihat produk tersebut, pelanggan akan tertarik membelinya.
3. Desire
Dalam tahapan ini pelanggan sudah benar-benar jatuh cinta dan ingin membeli produk Anda. Sebab, mereka sudah menemukan keunikan dan kemenarikan produk yang ada dalam tahapan sebelumnya. Dalam tahap ini, pelanggan bukan hanya menyukai produk saja, tetapi mereka sudah memiliki hasrat untuk memiliki.
4. Action
Tahapan terakhir dari digital marketing funnels yakni action. Di sini pelanggan sudah memutuskan untuk membeli produk Anda. Jika mereka puas dengan produk tersebut, mereka juga akan menjadi pelanggan setia Anda yang mana akan membeli produk tersebut secara berulang-ulang.
Kesimpulan
Digital marketing funneling adalah teknik pemasaran penting yang membantu pemilik usaha memahami calon pelanggan dan proses yang mereka lalui sebelum memutuskan untuk membeli suatu produk. Teknik ini dapat diterapkan baik dalam penjualan offline maupun online dan berfungsi sebagai jembatan penting dalam menciptakan produk yang menarik bagi target pelanggan.
Tujuan dari digital marketing funneling adalah untuk meningkatkan penjualan, mengidentifikasi area bisnis yang perlu ditingkatkan, meningkatkan pemahaman tentang perilaku calon pelanggan, dan menganalisis alasan kehilangan dan mendapatkan pelanggan baru.
Tahapan dalam digital marketing funnels meliputi Awareness, Interest, Desire, dan Action. Dengan memahami dan menerapkan digital marketing funneling, bisnis dapat meningkatkan penjualan dan memperoleh pelanggan setia.
Frequently Asked Questions (FAQ)
1. Apa Itu Funnel dalam Digital Marketing?
Funnel adalah proses mempelajari tahapan apa saja yang akan dilakukan oleh pembeli sebelum memutuskan untuk membeli suatu produk. Mulai dari tidak mengenal merek, mengenal, menimbang, membeli produk, menilai produk, dan menjadi pelanggan.
2. Apa yang Dimaksud dengan Funneling?
Funneling adalah gambaran perjalanan pelanggan dari awal sampai tercapai deal.
3. Langkah Pertama dari Funnel Marketing adalah?
Langkah pertama funnel marketing adalah awareness. Kemudian tahap selanjutnya adalah interest, desire, dan action.
4. Funnel Marketing Apa Saja?
Ada 4 tahap dalam digital marketing funnel, yaitu awareness, interest, desire, dan action.
